OKR目标管理

先来说说什么是OKR?
Objectives & Key Results,简称OKR,即目标和关键成果法,是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。OKR是由intel公司发明,被 John Doerr推广到Google等高科技公司后流行起来的。
l  Objectives即目标,是企业想实现什么、达到什么效果。
l  Key Results即关键成果,是企业通过什么来实现目标。
 
OKR对企业的战略意义?
OKRs能帮助企业实现整体战略、目标的一致,让企业内部自上而下实现从公司到部门再到个人的目标统一化,每个员工的每一步行动计划都是为实现高层战略目标而制定的。就如同John Doerr所坚信的,OKR能够促使“每个人的工作都朝着同一个目标前进”。
那么,怎样通过一个平台有效地将公司员工都朝着一致的目标前进呢?
 
如何通过一个平台去实践OKR?
目前,市场上有很多目标管理工具,但是很少有平台能将组织内部的目标进行统一化管理与共享,而国内做的较为专业的Tita(www.tita.com)的管理模式却拥有这样的特性。Tita企业管理模型支持企业从上至下打通组织架构,让所有工作的透明化,并通过组织架构模型扁平化地传递信息,提升信息的处理效率。Tita不仅确保了企业目标、计划规范的一致性,让组织形成一个有机的整体,实现跨部门协作,还帮助员工聚焦目标做更重要的工作,确保个人目标与企业目标达成一致。
最终,这种自上而下的统一管控以及自下而上的全员参与,帮助企业大大提升了整体目标的完成效率和呈现效果,同时也给员工带来了一种体验非常棒的工作方式。
 
OKR最佳实践案例
接下来,让我们来看一个创新型企业里,作为一个研发体系的管理者是如何利用Tita来践行OKR管理的。
 
第一步:通过年季计划表安排部门OKR
研发部的负责人鸿轩通过Tita的年季计划,整体规划好了每个季度的目标计划。OKR的最佳实践是4~6个目标,在这里,鸿轩为部门第三季度制定了3个目标。
图1:鸿轩通过年季计划规划部门的OKR
 

第二步:通过计划共享实现OKR透明公开

为了实现部门目标的公开透明,鸿轩将他的计划表单独共享给了几个关键的下属。通过共享,下属许45可以方便地在共享给她的计划页面随时查看到鸿轩制定的第三季度计划,由此参考来调整制定自己OKR。

 
图2:鸿轩通过计划表共享自己的OKR给许45
 
 
图3:下属许45通过计划共享查看鸿轩的OKR
 
第三步:下属在自己的计划表分解OKR
参考鸿轩的第三季度目标计划后,下属许45将自己负责领域的工作落实到每个月的计划中。其中,有些目标来源于鸿轩制定的目标计划,鸿轩在制定OKR时候有些目标直接派给了桃子负责(注:OKR中,下级的目标通常来自上级制定的关键结果)。
在Tita中,下属许45的计划是默认向上级鸿轩透明开放的,鸿轩可以随时通过计划表的隔级查看,层层了解下属以及各个隔级下属的计划安排和执行情况,以检查大家是否按照统一的目标在运作。
 

图4:鸿轩通过计划页面的隔级查看功能了解下属的OKR安排


 
图5:鸿轩也可通过tita手机APP查看下属的OKR
 
第四步:执行中OKR的调整与及时沟通
一个季度过去了,随着公司的整体战略调整,鸿轩同时也调整了部门的OKR,并在Tita计划表中及时给下属许45传达了这种变动。许45根据鸿轩的调整,收到Tita通知后也对应调整自己的OKR。沟通可以随时随地在鸿轩和下属许45之间回传,即使许45出差也能用手机随时获取到变更的信息。
 
图6:鸿轩调整过OKR,并及时与下属沟通
 
图7:下属许45在手机APP中收到鸿轩的调整通知
 
第五步:月度考核检查OKR的执行情况
研发部的OKR是否在按原定计划开展和落实,结果怎样?每个月初,鸿轩便会发起考核,检查各个关键下属在上个月的执行状况。
图8:鸿轩发起月度考核检查下属的OKR执行结果
 
第六步  BOSS对研发部的整体管控
研发部目标的进度以及OKR的执行状况,Boss都可以【日常工作报表】大数据分析平台随时监控,全面掌握研发部内部具体的执行状况,找出执行力低的原因,改进并推动企业整体执行力。
 
图9:Boss通过日常工作报表数据分析掌控全局
 
尾声
经过以上几个步骤的循环往复,鸿轩运用tita.com平台落实了研发部门的OKR管理,也让高层全面了解到部门目标的整体执行状况。通过两个季度的运转,研发部的整体目标达到了空前的一致,整体进度加快,质量也提高了。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注